關于印發(fā)《隨州市水務集團城市供水有限公司共享營業(yè)廳服務“十不準”制度》的通知

各部室：

《隨州市水務集團城市供水有限公司共享營業(yè)廳服務“十不準”制度》的通知現(xiàn)印發(fā)給你們，請結合實際認真貫徹落實。

2023年7月10日

隨州市水務集團城市供水有限公司

共享營業(yè)廳服務“十不準”制度

一、不準違反共享營業(yè)廳服務工作制度。                

二、不準拖延推諉、態(tài)度蠻橫。

三、不準接受服務對象饋贈和宴請。                    

四、不準遲到早退、擅離職守。

五、不準怠慢、刁難客戶。                           

六、不準隨意泄露審批信息。

七、不準在工作時間做與工作無關的事情。              

八、不準對辦事客戶說“不”。

九、不準在出現(xiàn)服務投訴和差錯時推卸責任。            

十、不準著裝不整、儀態(tài)不雅。